Accueil du public

Horaires d'ouverture de la billetterie

Du mardi au vendredi - de 15h à 18h.

Le mercredi - de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Fermé le lundi, samedi et le dimanche.

Hall et petite scène

Les soirs de spectacles, vous pourrez vous poser pour patienter avant le début de la représentation dans notre hall d'accueil. Ce dernier est ouvert environ une heure avant le début du spectacle. Les associations alentours proposent aussi des buvettes avant certaines représentations. N'hésitez pas à regarder sur la page du spectacle ou à nous contacter pour en savoir plus.

La petite scène quant à elle est utilisée lors de conférences ou pour les scènes ouvertes de notre festival Rires ô Lac - Divonne-les-Bains.

Accès dans la salle

Lorsque le spectacle a commencé, la numérotation des billets n’est plus valable et les places ne sont plus garanties. Si la nature du spectacle le permet, les retardataires pourront être accueillis en fond de salle, au moment le plus opportun et dans la limite des places disponibles.

Attention ! Pour certains spectacles, l’entrée en salle après le début de la représentation n’est pas autorisée ; les billets dans ce cas ne sont pas remboursés.

L'accessibilité à tous

L’Esplanade du lac propose un accueil adapté aux personnes en situation de handicap.

Spectateurs à mobilité réduite
La grande salle est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes nécessitant un placement spécifique, merci d’informer la billetterie au moment de votre réservation, afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Spectateurs déficients visuels
Spectacles naturellement accessibles

Spectateurs sourds ou malentendants
Spectacles visuels, naturellement accessibles
Le casque sans contact à induction permet aux personnes malentendantes de bénéficier d’une écoute amplifiée des signaux sonores et plus de confort d’écoute pendant le spectacle, quel que soit le placement dans la salle. Le dispositif s’adapte sur les appareils auditifs, mais peut également être utilisé par des personnes malentendantes non appareillées. Il se compose d’un casque et d’un boitier émetteur au volume réglable, mis à disposition gratuitement par le service accueil-billetterie (en échange d’une pièce d’identité).

À savoir
Afin de bénéficier d’un accueil personnalisé, nous vous invitons à nous informer de votre situation au moment de l’achat, du retrait de vos billets, ou le jour du spectacle :  / 04 50 99 00 75